Antispam
Faire face aux boîtes aux lettres inondées par le spam
La définition la plus courante du spam est « envoi en nombre de courriers électroniques non sollicités ».
Cette définition tient compte de deux critères : « envoi en nombre » et « non sollicités ».
Cependant, la réception de mails non sollicités ne constitue pas obligatoirement un spam et il en est de même au sujet de l’envoi en nombre de messages Certains types d’emails légitimes (respectant la loi) peuvent être envoyés en nombre et/ou de manière non sollicitée ! C’est pourquoi, il est essentiel pour une entreprise de distinguer les courriers dits légitimes, des spams.
Tout cela a un coût, les coûts du spam tiennent compte des coûts directs liés aux spams : coûts liés à la réception et au stockage des courriers électroniques indésirables et des coûts indirects qui sont ceux liés à la baisse de productivité d’une entreprise.
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